0120-255-297平素より弊社をご利用いただき、誠に有難う御座います。
新型コロナウイルス肺炎の発生を受け私どもでは、御依頼者様とご家族様、ご会葬いただく皆様、そして社員と関係各社の安心・安全な環境を守る為の予防措置を講じさせて頂いております。
本件に関する、当社の対応状況を下記のとおりご案内いたします。
お電話での御依頼時に死亡原因の確認
厚生労働省からの協力要請に基づき、新型コロナウイルス肺炎と診断、そして咳、発熱などの症状や、または疑いのある故人様と御依頼者様につきましては、必ずお申し出願います。
死亡診断書に記載のある
- 死亡の原因の『病名欄Ⅰ・Ⅱ』 をお知らせいただき
- そして『肺炎』と記載の方は、必ず、医師に『新型コロナウイルス』の有無をご確認の上、死亡原因をお知らせ願います。
- 新型コロナウイルス肺炎・感染症の方については、特別装備が必要となります。
※お辛い状況と存じますが、感染予防のためご理解とご協力をお願い申し上げます。
御依頼者様に安心してサービスを、お受けいただく為、そして葬送業務に携わる、
すべての方々に対する責任として謹んでお願い申し上げます。
葬送業務を施行させて頂く為のユニバーサル対応のマスク・手袋の着用
御依頼者様に安心したサービスを、お受けいただく為にフューネラルコンサルティング（葬送専任者）は、基本マスクを着用させていただきます。加えて、手袋（ビニール・布）を着用させていただきます。
フューネラルスタッフ（葬送スタッフ）のマスクと手袋の着用
当社が葬送施行させていただく式場・斎場・火葬場等に於いて、多数の会葬者様がマスクと手袋を着用している状況を鑑み、感染エチケットのマスクと手袋を当面の間着用させていただきます。
火葬場と併設式場の消毒について
各火葬場・式場に於いて
基本、手が触れる部分をアルコール消毒しております。
おもてなしの会食・お飲み物のサービスについて
弊社で提供する、仕出し店の会食・お飲み物サービスについては、ご家族と会葬者様に安心してサービスを受けていただくため、以下の通りご提案させていただきます。
- 対面を避け斜め着席
- 個食・個包装でのサービス、又は、配膳人による提供サービス
この変更により、提供品が限定されることがございますので何卒ご了承お願いいたします。
火葬場・式場でのご対応について
火葬場でのご対応については、各火葬場において、厚生労働省や行政からの指導の下、取り決めがございます。
その中でおおよそ共通の認識として以下の項目がございます。
- 通常、死亡後24時間経過しないと火葬はできませんが、新型コロナウイルスによる死亡が確定している場合24時間以内の火葬が可能です。
- 周囲への感染防止の為、新型コロナウイルスによる死亡の場合、火葬場の場所や火葬時間が限定される場合があります。
- 火葬場の職員・スタッフがマスク、手袋、防護服着用の対応になる場合がございます。
- ご遺体は納体袋にお納めし、消毒後に納棺となり、柩（棺）の蓋を開けての対面やお花入れはできません。
- 式場を利用する場合は火葬後(骨葬)でのお別れとなります。
- 感染の疑いのある方や発熱のあるご会葬者の方の来場を、固くお断りします。
- 火葬場でのご遺体保管はできませんので、医療機関から火葬場に直接搬送し、速やかに火葬する流れとなります。
- 火葬のお立合い人数は少人数に限定され、また待合い室等の移動制限があります。
- 火葬炉前で読経はできません。その他、宗教儀礼も同じくできません。
- 火葬場の職員が除菌・消毒を頻繁にさせて頂く事がございます。
上記、新型コロナウィルス感染伴う、葬送の近況状況についてお伝えさせて頂きます。
新型コロナウィルスの猛威が収まり、１日も早い終息を心よりお祈り申し上げますと共に、お亡くなりになられた故人とご家族の皆様に哀悼の意を表します。
生と死・葬送
Ｌｉｎ ＭＣ Ｇｒｏｕｐ 株式会社
代表取締役 林 清子
