新型コロナウイルス感染(及びその疑い)でお亡くなりになられ、弊社で送りのべを対応させていただいたお客様にアンケートのご回答をいただきました。

お客様の声

Q1 新型コロナウイルス感染(及びその疑い)とご連絡を受け、一番心配されたことや不安を教えてください。

A1 本人からの私自身への感染、更に家族・職場への連鎖。世間への影響、近所への対応等


Q2 今後コロナ感染(及びその疑い)による、お別れの方々へのアドバイスをお願いいたします。
A2 災害での突然の死、喪失感は実感がなく、身内がこんな死に方をするとは思ってもいなかった。しかし、少しずつ時間が受入れをさせてくれると信じる事。


Q3 当社SOGIサポートセンターを利用された、きっかけと感想をお聞かせ願います。
A3 ご担当者を仕事のおつきあいで知っていて、別の方の葬送の際の丁寧な対応を見て、不安のない信頼できる方へ依頼したいと思い適任だった。


Q4 今後ご自身とご家族のお別れの際に、当社に求める事(希望・要望)がありましたらご遠慮なくお聞かせ願います。
A4 真摯な対応を今後も継続してください。


お客様アンケート